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Atención al Paciente en Clínica USP La Esperanza (Vitoria-Gasteiz)
El Servicio de Atención al Paciente está formado por todo el personal de centro, no obstante puede acudir al “Departamento de Atención al Paciente” (ubicado en la planta principal) y ponerse en contacto con la responsable del SERVICIO o llamar a las extensión 12120 y 66304 para plantear las cuestiones que crea necesarias, hacernos llegar las sugerencias que crea que pueden contribuir a mejorar el funcionamiento de nuestro centro
Sus funciones son:
- Recepción e información
- Gestión y tramitación de autorizaciones, pruebas diagnósticas, documentación
- Recepción de reclamaciones, quejas y sugerencias y su seguimiento
- Apoyo a pacientes y familiares
- Coordinación de servicios en RR.MM, chequeos
Teléfono: 689419085
Mail: Arantxa.ullibarria@usphospitales.com
Horarios de atención al público:
Lunes a viernes de 8:30 a 12:30 y de 15:00 a 19:00
